HAHOW 線上課程 掌握速效溝通：職場必修數位溝通力 講師:林家泰(奧若文化創意總經理、卓越華人訓練團隊策略總監) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
數位轉型浪潮下，職場溝通協作的模式改變，也考驗著人才如何善用數位工具達成速效溝通。本課程由企業御用溝通談判名師 — 林家泰，帶你精準運用溝通心法，應對僵持不下的溝通情境。
學習目標
- 釐清自身溝通盲點，運用技巧來應對常見的溝通場景
- 能夠分析職場情境，選擇適合的數位工具達到有效溝通
- 設下改善溝通的目標，並在生活中展開行動、建立習慣
所學知識
熟悉常見數位溝通工具的基本使用及操作方法，如 Facebook、Line、e-mail、Zoom （本堂課不包含工具操作的內容喔！）
哪些人適合這堂課？
- 經常使用數位工具和客戶、團隊、主管溝通的職場人，如：業務人員、客戶關係專員、專案經理。
- 希望數位溝通能更有效率的遠端工作者，如工程師、設計師、接案者。
講師介紹
企業御用溝通談判名師，管理雜誌評鑑全國 500 大講師。擅長商務談判、跨部門溝通、衝突管理等課程主題。授課及演講時數超過 5000 小時、400家企業，包括花旗銀行、HSBC、美國運通、IBM、Infineon、SONY、HP、DELL、勤業眾信會計師事務所、資誠會記師事務所、7-11、Pchome、昇恆昌、星巴克、微風廣場、Deloitte 等知名企業。
著有【30 個看穿人心的談判魔法，讓對手聽你的】、【聊天聊出好人緣：快速累積好感力，讓對方越聊越喜歡你】等書。
001_自我評測：這十個職場溝通習慣，你符合幾項？.mp4
002_實際應用溝通技巧，為什麼這麼難？.mp4
003_溝通常見盲點.mp4
004_不同數位工具的溝通情境.mp4
005_如何選擇數位工具？.mp4
006_如何引導對方使用正確溝通工具？.mp4
007_遠端工作（WFH）必備的溝通秘訣.mp4
008_【練習一】精準地確定.mp4
009_【練習二】爭取緩衝時間.mp4
010_【練習三】善用模糊回應.mp4
011_【練習四】對事不對人.mp4
012_【綜合演練】活用溝通四法.mp4
013_改變溝通慣性：原子習慣應用.mp4
014_自我檢核表：落實練習，掌握溝通效率.mp4
015_【進階篇】運用提示卡建立溝通習慣.mp4
016_結語b—溝通能力決定職涯空間.mp4
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專業知識教學
